Instagram aplicado al modelo de comunicación de Westley y MacLean

El modelo de comunicación que escogimos para analizar Instagram fue el modelo de Westley y MacLean.

Este modelo fue desarrollado en 1957, y es muy útil para analizar la comunicación de masas. Este modelo se compone de varios elementos clave que ayudan a entender cómo se transmite y se interpreta la información:

Factores ambientales: Los factores que influyen en por qué se crea el mensaje en primer lugar.

Remitente: La persona que envía el mensaje.

Receptor: La persona que recibe el mensaje.

Gatekeeper: El editor del mensaje, como el editor de un periódico. Común en la comunicación masiva.

Retroalimentación: Los mensajes de respuesta que se envían al remitente pueden ayudar a dar forma a los mensajes futuros.

Experiencia sensorial: Las formas en que recibimos mensajes, que también dan forma al contenido de nuestros mensajes futuros.

Objetivo de Orientación (Remitente): Las creencias, la cultura y los antecedentes del remitente que influyen en su mensaje.

Objeto de Orientación (Receptor): Las creencias, la cultura y los antecedentes del receptor que influyen en su interpretación

Para explicar su funcionamiento un ejemplo sería cuando subimos una foto en Instagram sobre un accidente (imágenes gráficas), como lo puede ser un choque de auto; también cuando un famoso publica una foto controversial, a esto va ligado que no se puede subir libremente todo el contenido, ya que hay varios filtros como lo explica el modelo de Westley, los cuales se llaman gatekeepers, los cuales revisan el mensaje en Instagram y deciden si lo pueden publicar tal cual o se les niega la publicación y dependiendo las políticas o el tipo de gravead se puede tener un llamado de atención por parte de la red, ocultamiento de contenido, eliminación de contenido, suspensión temporal o definitiva de cuenta (eliminación).

Los factores del ambiente (que son los factores que influencian la creación del mensaje en primer lugar) pudieran ser, en este caso del ejemplo, el mismo contexto del accidente al que la persona le tomó una fotografía y decidió publicarla (esto también se considera como experiencia sensorial) . También pueden ser modas o tendencias las que influencian el contenido de las publicaciones.

El remitente podría ser cualquiera con Instagram, ya que llega a millones de personas si se hace viral.

El objetivo de la orientación de la fuente del remitente es lo que buscas con tu publicación, y sea informar, compartir, viralizar, hacer conciencia, etc., el ejemplo se aplica a un accidente, informa, conscientica e incluso puede ser usado para pedir ayuda. El objetivo de orientación del receptor es la forma en que los usuarios tomaron la publicación (qué reacción hubo en ellos).

El receptor son todas aquellos que vean la publicación.

El feedback (retroalimentación) se da en los comentarios o reposteos de la publicación entre el emisor y el mensaje.

En conclusión, Instagram es una red social, en la que interactúan las personas, a partir de fotos, vídeos e historias, publicadas en los perfiles. Sirve para la creación de contenido y el emisor una vez publicando, el receptor lo puede ver y puede informarse y opinar sobre lo que está viendo y dependiendo el tipo de información que le llegue al receptor es la que influye en cada uno.

El modelo de Westley y MacLean es perfecto para analizar los fenómenos que suceden dentro de Instagram, ya que está diseñado para evaluar la información de masas, que es exactamente lo que es esta red, un medio masivo de comunicación al  alcance de todos. Este modelo nos puede hacer reflexionar sobre cómo funciona la comunicación en un panorama tan actualizado como el de ahora.